Eclaircies
Lexique du coaching
Des mots pour mieux comprendre ce qui se joue
Le coaching emploie parfois des mots qui semblent aller de soi, mais dont le sens mérite d'être précisé : besoin, valeur, croyance, limite, objectif, cadre, congruence ou encore assertivité.
Mettre des mots simples sur ces notions permet de mieux comprendre ce qui se joue dans une situation. Cela aide aussi à faire la différence entre un accompagnement de coaching, une thérapie, une formation ou du conseil.
Ce lexique est là pour vous donner des repères. Vous pouvez y entrer par une question, un mot rencontré dans un article ou une séance, ou simplement par curiosité.
Le coaching, en quelques images
Une image ne résume jamais tout un accompagnement. Elle peut toutefois aider à en sentir la posture.
Ce que le coaching est, et ce qu'il n'est pas.
Le coaching est un accompagnement centré sur votre situation, vos objectifs et les ressources que vous pouvez mobiliser. Il s'appuie sur l'écoute, les questions, les reformulations et l'expérimentation pour vous aider à avancer avec davantage de clarté.
Il ne remplace pas une thérapie, un suivi médical ou psychologique lorsqu'ils sont nécessaires.
Il ne consiste pas non plus à vous dire quoi faire, à prédire votre avenir ou à vous promettre une transformation immédiate.
Son rôle est de vous accompagner dans votre propre réflexion et vos choix.
Explorer les mots du lexique
Mieux se connaître
Besoin
Ce qui est important pour vous sentir bien, en sécurité, respectée ou vivante. Un besoin peut concerner le repos, le lien, l’autonomie, la reconnaissance, la liberté ou le sens.
Valeur
Ce qui compte profondément pour vous et guide vos choix. Une valeur peut être la justice, la famille, la créativité, la liberté, la loyauté ou la simplicité.
Croyance
Une idée que l’on tient pour vraie sur soi, les autres ou le monde. Certaines croyances soutiennent, d’autres limitent, comme : « Je dois tout faire seule » ou « Je ne suis pas capable ».
Emotion
Une réaction qui nous informe sur ce que nous vivons. La joie, la peur, la colère, la tristesse ou la honte ne sont pas des problèmes à supprimer : elles peuvent signaler un besoin, une limite ou une situation importante.
Conscience de Soi
La capacité à observer ce qui se passe en soi : ses émotions, besoins, pensées, réactions, habitudes et élans. Elle aide à choisir avec plus de justesse.
Congruence
Quand ce que je ressens, ce que je reconnais, ce que j’exprime et ce que je fais, commencent à aller dans le même sens.
Authenticité
La possibilité d’être présente à soi et aux autres sans jouer en permanence un rôle qui ne nous correspond pas. Elle ne demande pas de tout dire, mais de ne pas se trahir.
Relations et communication
Assertivité
La capacité à exprimer ce que vous pensez, ressentez ou souhaitez avec clarté, tout en respectant l’autre. Elle permet de prendre sa place sans s’effacer ni imposer.
Écoute
Une attention réelle à ce que l’autre dit, mais aussi à ce qu’il ressent, hésite à dire ou cherche à exprimer. Écouter ne signifie pas être d’accord, ni oublier son propre point de vue.
Communication non violente
Une approche qui aide à parler de ce que l’on vit sans accuser l’autre. Elle invite à distinguer les faits, les ressentis, les besoins et les demandes.
Limite
Ce qui protège votre espace, votre énergie, votre temps ou vos valeurs. Poser une limite consiste à dire ce qui est possible pour vous et ce qui ne l’est pas, sans avoir à se justifier sans fin.
Conflit
Un désaccord, une tension ou une opposition entre des personnes, des besoins, des valeurs ou des attentes. Un conflit n’est pas toujours un échec : il peut rendre visible ce qui a besoin d’être clarifié.
Relation
Le lien qui se construit entre deux personnes ou au sein d’un groupe. Une relation évolue avec ce qui est partagé, exprimé, retenu, réparé ou respecté.
Co-responsabilité
Dans une relation, chacun participe à la qualité du lien par ses paroles, ses actes, ses limites et sa manière d’écouter l’autre.
Transitions et choix
Changement
Le fait qu’une situation, une habitude, une relation ou un repère se transforme. Il peut être choisi, subi, attendu ou inattendu.
Transition
La période de passage entre un avant qui ne convient plus tout à fait et un après qui n’est pas encore clair. Elle peut être inconfortable, car elle demande de quitter certains repères avant d’en trouver de nouveaux.
Décision
Le choix de s’engager dans une direction plutôt qu’une autre. Décider ne signifie pas toujours être certaine : c’est parfois avancer avec les informations, les envies et les limites que l’on a aujourd’hui.
Intention
La direction intérieure que vous choisissez de donner à une action, une période ou une relation. Elle ne fixe pas un résultat précis, mais rappelle la manière dont vous souhaitez avancer.
Objectif
Un résultat concret que vous souhaitez atteindre dans un temps donné. Il aide à transformer une envie générale en étape plus précise et observable.
Passage à l'action
Le moment où une réflexion, une décision ou une envie prend une forme concrète. Il peut commencer très simplement : un appel, une conversation, un premier essai, une demande ou un petit pas.
Reconversion
Une démarche de changement professionnel qui conduit à envisager un nouveau métier, un nouveau secteur ou une autre manière de travailler. Elle peut naître d’une envie, d’un besoin de sens, d’une fatigue, d’une évolution personnelle ou d’une contrainte. Elle se construit souvent par étapes : mieux se connaître, explorer des pistes, se former, expérimenter et faire des choix.
Le cadre de l'accompagnement
Coaching
Un accompagnement qui aide une personne à clarifier une situation, mieux comprendre ce qui se joue pour elle et avancer vers un objectif ou un changement qui lui correspond.
Coach
Un professionnel qui accompagne la réflexion et le cheminement de son client par l’écoute, les questions, les reformulations et des outils adaptés. Il ne décide pas à sa place.
Cadre
Les règles et repères qui organisent l’accompagnement : objectif, durée, fréquence des séances, rôles de chacun, confidentialité et limites de l’intervention.
Contrat de coaching
L’accord posé au début de l’accompagnement. Il précise notamment la demande, les objectifs, les conditions pratiques, les engagements réciproques et le respect de la confidentialité.
Confidentialité
L’engagement de ne pas partager ce qui est dit ou vécu pendant l’accompagnement, sauf accord explicite de la personne concernée ou situation prévue par la loi.
Séance de coaching
Un temps d’échange dédié à la situation de la personne accompagnée. Elle permet d’explorer ce qui se joue, de prendre du recul, de faire émerger des pistes et de choisir un prochain pas.
Co-responsabilité
Le principe selon lequel le coach et la personne accompagnée ont chacun une part de responsabilité dans le processus. Le coach est responsable du cadre, de sa posture et de la qualité de l’accompagnement. La personne accompagnée reste responsable de ses choix, de ses décisions et des actions qu’elle décide de mener.
Mieux se connaître
Psychologie positive
Charge mentale
À explorer dans Éclaircies
- Personnalités et penseurs : des voix et des trajectoires qui nourrissent la réflexion.
- Lectures et références : des livres et ressources qui accompagnent une réflexion.
- Notions et concepts : des idées expliquées avec des mots simples.
- Exercices et pratiques : des propositions concrètes pour expérimenter une idée dans sa vie.